Chestionar de Satisfacție a Clienților - Servicii de Transport

Cât de des folosiți transportul în comun?



De unde călătoriți cel mai frecvent?

Unde călătoriți cel mai frecvent?

Cât de mulțumit sunteți de experiența de călătorie oferită de serviciile noastre?



Cum evaluați următoarele aspecte ale serviciilor?
(Bifați pe o scară de la 1 = Foarte nemulțumit, la 5 = Foarte mulțumit)

1 2 3 4 5
Timpul de așteptare
Siguranța în transport
Curățenia vehiculelor
Comportamentul șoferilor
Trasee și acoperire

Ce tip de titlu de călătorie utilizați cel mai des?



Ce v-ar încuraja să folosiți mai des transportul public?
(Alegeți maximum 2 opțiuni)



Aveți sugestii pentru îmbunătățirea serviciilor?
(Opțional)