Utazási szabályzat

UTAZÁSI SZABÁLYZAT A HELYI KÖZÖSSÉGI KÖZLEKEDÉS UTASAI SZÁMÁRA
Marosvásárhely és a Marosvásárhelyi Közösségi Közlekedés Fejlesztési Társulás (A.D.I.T.P.) területe
 

1. Hatály

Jelen szabályzat minden olyan személyre vonatkozik, aki a helyi menetrend szerinti közösségi személyszállítási szolgáltatást veszi igénybe az A.D.I.T.P. Marosvásárhely tag önkormányzatainak közigazgatási területén.

A járműre történő felszállással az utas köteles betartani jelen szabályzat rendelkezéseit, a járművekben és megállókban kifüggesztett előírásokat, az arra felhatalmazott személyzet utasításait, valamint a helyi közösségi közlekedésre vonatkozó jogszabályokat.

2. Az utasok jogai

Az utasok jogosultak:

• a helyi közösségi közlekedési szolgáltatás szabad és megkülönböztetésmentes igénybevételére;
• a közösségi közlekedéssel kapcsolatos nyilvános információkhoz való hozzáférésre, beleértve az útvonalakat, menetrendeket, díjszabásokat, azok módosításait és egyéb közérdekű információkat;
• az A.D.I.T.P. Marosvásárhely és a tagönkormányzatok helyi tanácsainak, a közösségi közlekedést érintő határozatairól való tájékoztatásra;
• a szolgáltatás hiányosságainak bejelentésére az illetékes hatóságok vagy az üzemeltető felé, valamint javaslatok megfogalmazására azok megszüntetésére;
• a törvény által előírt feltételek mellett kártérítés vagy kompenzáció igénylésére az üzemeltető hibájából eredő károk esetén, beleértve az utas- és poggyászbiztosítást is;
• a jogszabályok és az illetékes hatóságok határozatai által biztosított kedvezményekre, díjcsökkentésekre vagy ingyenes utazásra;
• naprakész tájékoztatásban részesülni a járművekben, az üzemeltető honlapján és egyéb tájékoztatási csatornákon keresztül.

3. Utazási jogosultság

Az utas köteles:

• érvényes menetjeggyel, bérlettel vagy más, jogszabályban meghatározott utazási jogosultsággal rendelkezni;
• az utazás megkezdésekor a menetjegyet érvényesíteni;
• ellenőrzéskor bemutatni az érvényes menetjegyet, bérletet, utazási igazolványt vagy a kedvezményre, illetve díjmentességre jogosító dokumentumot;
• az utazás díját a jóváhagyott tarifák szerint megfizetni;
• nem továbbadni, felajánlani vagy elfogadni érvényesített jegyet annak újbóli felhasználása céljából.

4. Az utazási jogosultság ellenőrzése

Az utas köteles lehetővé tenni az utazási jogosultság ellenőrzését az arra jogosult ellenőrök számára.

Az ellenőrzés során az utas köteles bemutatni:

• az érvényesített jegyet, bérletet vagy más érvényes utazási jogosultságot;
• a kedvezményre vagy díjmentességre jogosító dokumentumot, amennyiben releváns;
• személyazonosító okmányát, ha az utazási jogosultság ellenőrzéséhez szükséges.
• Hamis utazási jogosultság használatának gyanúja esetén értesíthetők a bűnüldöző szervek.

5. Felszállás, leszállás és közlekedés az autóbuszon

Az utas köteles:

• csak az erre kijelölt megállókban felszállni és leszállni;
• csak a jármű teljes megállása után felszállni vagy leszállni;
• nem tartózkodni az ajtók előtt, hogy ne akadályozza a fel- és leszállást, illetve az ajtók záródását;
• menet közben kapaszkodni a kapaszkodókba, fogantyúkba és egyéb támasztóelemekbe;
• nem támaszkodni az ajtóknak, és nem akadályozni azok nyitását vagy zárását;
• nem felszállni vagy leszállni a jármű mozgása közben;
• nem utazni a lépcsőkön, az ajtók környékén vagy a jármű külső részén tartózkodva vagy abba kapaszkodva;
• betartani az első ajtón történő felszállás szabályát, a 14. melléklet 24. cikkének 12. pontja szerint.

6. Magatartás a járművezetővel, az ellenőrökkel és az utastársakkal szemben

Az utas köteles tiszteletteljes és együttműködő magatartást tanúsítani az üzemeltető személyzetével, az ellenőrökkel és az utastársakkal szemben.

Tilos:

• sértő, fenyegető vagy becsmérlő kifejezések használata;
• botránykeltés, konfliktusok előidézése vagy a rend megzavarása;
• az utasok, ellenőrök vagy a járművezető szóbeli vagy fizikai bántalmazása;
• a járművezető figyelmének elvonása menet közben;
• a járművezető megszólítása menet közben, kivéve vészhelyzet esetén;
• hangos beszéd, zenehallgatás vagy hanganyagok lejátszása olyan hangerővel, amely zavarja a többi utast;
• minden olyan viselkedés, amely mások biztonságát, kényelmét vagy méltóságát sérti.

7. Tisztaság és higiénia

Az utas köteles megőrizni a jármű tisztaságát.

Tilos:

• papírt, csomagolóanyagot vagy bármilyen hulladékot eldobni;
• napraforgómagot fogyasztani;
• köpködni;
• a járművet, üléseket, ablakokat, padlót, kapaszkodókat, jegykezelőket vagy egyéb felszereléseket beszennyezni;
• olyan módon ételt vagy italt fogyasztani, amely szennyezheti a járművet vagy zavarhatja a többi utast;
• a jármű berendezéseit megrongálni.

8. Dohányzás, alkohol és egyéb fogyasztási tilalmak

A tömegközlekedési eszközökön tilos:

• dohányozni;
• elektronikus cigarettát vagy hasonló eszközt használni;
• alkoholt fogyasztani;
• napraforgómagot fogyasztani;
• bármilyen hulladékot vagy szemetet eldobni.

9. Poggyászok, tárgyak és tiltott anyagok

Az utas nem vihet a járműre olyan tárgyat, anyagot vagy csomagot, amely veszélyeztetheti a biztonságot, a kényelmet vagy a tisztaságot.

Különösen tilos:

• erős szagú anyagok szállítása;
• gyúlékony anyagok szállítása;
• gázpalackok szállítása;
• karbidos hordók szállítása;
• oxigénpalackok szállítása;
• robbanóanyagok szállítása;
• maró hatású anyagok szállítása;
• fém doboz nélkül szállított filmszalagok;
• olyan tárgyak vagy anyagok szállítása, amelyek méretükből vagy jellegükből adódóan kárt okozhatnak vagy beszennyezhetik a járművet, a csomagokat vagy más utasok ruházatát;
• minden olyan áru vagy tárgy szállítása, amelyet jogszabály tilt.

10. Állatok szállítása

Tilos olyan élő állatot a járműre vinni, amely testi vagy zavarhatja vagy veszélyeztetheti az utasokat, illetve beszennyezheti a járművet.

Kutyák csak akkor szállíthatók, ha:

• gazdájuk kíséri őket,
• pórázon vannak,
• szájkosarat viselnek,
• és nem zavarják vagy veszélyeztetik a többi utast.

Kis testű állatok ketrecben, hordozóban vagy erre alkalmas tárolóeszközben szállíthatók, amennyiben nem okoznak kellemetlenséget, szennyeződést vagy veszélyt.

11. Hirdetések, reklámok és engedély nélküli tevékenységek

Tilos:

• plakátot, matricát vagy hirdetést elhelyezni a jármű belsejében vagy külsején az üzemeltető engedélye nélkül;
• engedélyezett hirdetéseket letépni, eltakarni vagy megrongálni;
• szórólapokat vagy reklámanyagokat terjeszteni az üzemeltető engedélye nélkül;
• engedély nélküli kereskedelmi tevékenységet folytatni;
• árusítani a járműveken;
• koldulást ösztönözni vagy folytatni.

12. Fenntartott helyek és a sérülékeny személyek védelme

Az utas köteles előzékenyen viselkedni azokkal szemben, akik segítségre vagy különleges ülőhelyre szorulnak.

Elsőbbséget kell biztosítani:

• fogyatékkal élő személyeknek;
• mozgásukban korlátozott személyeknek;
• időseknek;
• várandós nőknek;
• kisgyermekkel utazóknak;
• babakocsit használó személyeknek.

13. A közösségi közlekedés vagyonának védelme

Tilos:

• megrongálni az üléseket, kapaszkodókat, ablakokat, ajtókat, jegykezelőket, információs rendszereket, kamerákat vagy a jármű bármely felszerelését;
• írni, karcolni, ragasztani vagy rajzolni a jármű belső vagy külső részeire;
• indokolatlanul működésbe hozni a biztonsági berendezéseket;
• kárt okozni a közösségi közlekedési rendszer tulajdonában.
• Az utas a törvény szerint felel az okozott károkért.

14. Végállomás

Az utas köteles a végállomáson elhagyni a járművet, kivéve, ha az üzemeltető engedélyezi ugyanazon járművel az utazás folytatását a jóváhagyott útvonal és menetrend szerint.

15. Felelősség és szankciók

A szabályzat megsértése fegyelmi, anyagi, polgári jogi, szabálysértési vagy büntetőjogi felelősséget vonhat maga után.

A HCLM 269/2025. számú határozat alapján az alábbi szabálysértések és bírságok alkalmazhatók:

• 100–500 lej közötti bírság:

1. érvényes jegy vagy bérlet hiánya;
2. a jegy érvényesítésének elmulasztása;
3. a jegy ellenőrzéskor történő bemutatásának megtagadása;
4. az utazási díj meg nem fizetése;
5. kulturált magatartás megsértése.

• 200–400 lej közötti bírság:

1. alkoholfogyasztás a járművön;
2. dohányzás;
3. napraforgómag fogyasztása;
4. szemetelés.

• 300–500 lej közötti bírság:

1. a közösségi közlekedés vagyonának megrongálása;
2. tiltott tárgyak, anyagok, állatok vagy áruk szállítása;
3. a jármű berendezéseinek megrongálása.

A szabálysértő a jegyzőkönyv kézhezvételétől vagy közlésétől számított legfeljebb 15 napon belül megfizetheti a minimális bírság felét.

Bizonyos esetekben, érvényes utazási jogosultság nélküli utazás esetén, a helyszínen megfizethető egy külön díjszabás szerinti pótdíjas jegy, szabálysértési jegyzőkönyv kiállítása nélkül.

16. Záró rendelkezések

Jelen szabályzat minden utasra vonatkozik, függetlenül attól, hogy milyen utazási jogosultságot használ: jegyet, bérletet, igazolványt, kedvezményt, ingyenes utazást biztosító okmányt vagy más utazási dokumentumot.

Az utas köteles betartani a jelen szabályzatot, valamint a járműveken, megállókban, az üzemeltető honlapján és egyéb tájékoztató felületeken közzétett szabályokat.